Polityka prywatności

Serwis

Cele przetwarzania danych

• Obsługa zapytań przez formularz

Zbiór danych

• Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów Operatora
• Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. "ciasteczka")

Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora

• Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL). Dzięki temu dane osobowe i dane logowania, wprowadzone na stronie, zostają zaszyfrowane w komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze
• Operator okresowo zmienia swoje hasła administracyjne

Hosting

Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwerach operatora: inna firma

Zbierane dane

• zasoby określone identyfikatorem URL (adresy żądanych zasobów – stron, plików)
• czas nadejścia zapytania
• czas wysłania odpowiedzi
• nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP
• informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP
• adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) – w przypadku gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik
• informacje o przeglądarce użytkownika
• informacje o adresie IP
• informacje diagnostyczne związane z procesem samodzielnego zamawiania usług poprzez rejestratory na stronie
• informacje związane z obsługą poczty elektronicznej kierowanej do Operatora oraz wysyłanej przez Operatora

Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych

Odbiorcy danych

• osoby upoważnione przez nas, pracownicy i współpracownicy, którzy muszą mieć dostęp do danych osobowych w celu wykonywania swoich obowiązków
• firma hostingowa
• firmy obsługująca mailingi
• firmy obsługująca komunikaty SMS
• firmy, z którymi Administrator współpracuje w zakresie marketingu własnego
• kurierzy
• ubezpieczyciele
• kancelarie prawne i windykatorzy
• banki
• operatorzy płatności
• organy publiczne

Okres przetwarzania danych

• Dane ogólne: nie dłużej niż jest to konieczne do wykonania związanych z nimi czynności określonych osobnymi przepisami (np. o prowadzeniu rachunkowości)
• Dane marketingowe: nie dłużej niż 3 lata

Prawa użytkownika

• dostępu do danych osobowych Ciebie dotyczących
• ich sprostowania
• usunięcia
• ograniczenia przetwarzania
• oraz przenoszenia danych

Informacje w formularzach

• informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, o ile zostaną one podane
• parametry połączenia (oznaczenie czasu, adres IP)
• informacje ułatwiające powiązanie danych w formularzu z adresem e-mail użytkownika wypełniającego formularz

Logi Administratora

administrowanie serwisem

Istotne techniki marketingowe

• Google Analytics (Google Inc.) - USA - tylko zanonimizowane informacje
• Remarketing - dopasowanie przekazów reklamowych do zachowania użytkownika
• Facebook Pixel (Facebook Inc.) - USA
• Mapy ciepła i nagrywanie zachowania - tylko anonimizowane informacje

Informacja o plikach cookies

Pliki cookies (tzw. "ciasteczka") stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu.

Cele wykorzystania

• utrzymanie sesji użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła
• realizacji celów określonych powyżej w części "Istotne techniki marketingowe"

Rodzaje plików cookies

• tymczasowe pliki przechowywane do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej)
• pliki przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika

Zarządzanie plikami cookies

Przeglądarki internetowe

• Edge
• Internet Explorer
• Chrome
• Safari
• Firefox
• Opera

Urządzenia mobilne

• Android
• Safari (iOS)
• Windows Phone